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寫信須知
寫信須知

書記信箱是公民反映問題的重要渠道。為了提高辦事效率,明確責任,請您在寫信時,認真閱讀《寫信須知》。
一、遵守中華人民共和國國務院于2005年5月1日頒布實施的《信訪條例》。

二、“中國資陽”政府網站書記信箱受理本區轄區內有權處理的信訪事項,具體范圍是:
 1、受理人民群眾對政府及其工作部門的批評、意見和建議;
 2、受理人民群眾對國家公職人員工作效率、工作質量、工作作風的意見和建議;
 3、受理人民群眾對經濟建設、社會事業、城市管理方面的意見和建議;
 4、受理對影響群眾生活的有關問題及突發事件提出的處理意見和建議;
 5、受理社會生活中發生的屬于政府職權范圍內的其他有關問題。

三、注意事項
 1、嚴禁任何違法行為;
 2、嚴禁利用本網站發布、傳送、分發、儲存危害國家安全、國家統一、社會安定的信息;
 3、嚴禁利用本網站發布、傳送、分發、儲存屬于誹謗、淫穢、威脅、辱罵或其他侵害他人權利的信息;
 4、嚴禁企圖干涉、破壞網站的正常運行,包括使用“郵件炸彈”、傳播郵件病毒等手段;
 5、違反以上內容的行為,系統記錄將被作為用戶違反法律的證據。
 6、反映問題務必真實,信訪人應對其所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。提出投訴請求的,還應當載明信訪人的真實姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由及有效聯系地址、聯系電話。根據《信訪條例》的相關規定,無真實姓名(名稱)和有效聯系方式的投訴將被視為無效投訴,不予受理。

四、工作流程
 1、群眾通過“書記信箱”寫信時無需注冊,只需登陸“中國資陽”政府網站點擊“我要寫信”即可書寫信件,信件提交成功后,會自動返回信件接受“編號”,信訪人應記下自己信件編號和密碼,以便根據編號和密碼查詢信件的辦理結果;
 2、文件上傳類型為:gif,jpg,bmp,doc,wps,xls,上傳文件大小在300K以內;
 3、信訪人選擇公開信件內容的,經審核后在網上公開有關內容(含辦理結果,信訪人姓名、聯系地址和聯系電話予以保密);
 4、一封信只反映一個或同類問題,不同類型的問題請分別寫,請勿一信多投,重復信件不予受理。

 鄭重申明:“書記信箱”由資陽區委辦公室承辦,“中國資陽”政府網站提供技術支持!